隱私政策
本政策適用于您所使用的上海捷利貨運有限公司及其關(guān)聯(lián)公司、捷利授權(quán)的加盟合作伙伴 (以下統(tǒng)稱“捷利”或“我們”)提供的產(chǎn)品與服務(wù),包括捷利快遞App、捷利官網(wǎng)。我們一直非常重視用戶的隱私和個人信息保護。您在使用我們 的產(chǎn)品與服務(wù)時,我們可能會收集和使用您的相關(guān)信息。在您使用我們的產(chǎn)品與服務(wù)前,請仔細閱讀并確認您已經(jīng)充分理解本政策所寫明的內(nèi)容, 尤其是里面加粗的條款。當您使用我們的產(chǎn)品與服務(wù)時,或在本政策更新后繼續(xù)使用的,即視為您已經(jīng)閱讀、理解并同意本政策及其更新的版本。 如您不同意本政策的任何條款,您有權(quán)立即停止使用我們的產(chǎn)品與服務(wù)。
本政策將幫助您了解以下內(nèi)容:
一、我們?nèi)绾问占褪褂媚膫€人信息
二、我們?nèi)绾问褂肅ookie和同類技術(shù)
三、我們?nèi)绾喂蚕怼⑥D(zhuǎn)讓、公開披露您的個人信息
四、您的權(quán)利
五、未成年人信息的保護
六、您的個人信息如何在全球范圍轉(zhuǎn)移
七、通知和修訂
八、如何聯(lián)系我們
一、我們?nèi)绾问占褪褂媚膫€人信息
個人信息 是指以電子或者其他方式記錄的能夠單獨或者與其他信息結(jié)合識別特定自然人身份或者反映特定自然人活動情況的各種信息。
個人敏感信息 是指一旦泄露、非法提供或濫用可能危害人身和財產(chǎn)安全,極易導(dǎo)致個人名譽、身心健康受到損害或歧視性待遇等的個人信息。
捷利僅會出于本政策所述的以下目的,收集和使用您的個人信息:
(一)核心業(yè)務(wù)功能收集和使用您個人信息的情形
我們可能會收集、保存和使用下列與您有關(guān)的信息才能實現(xiàn)下述功能。如果您不提供相關(guān)信息,您將無法享受相關(guān)的捷利服務(wù)。這些功能包括:
1、注冊賬號
為完成創(chuàng)建賬號,您需提供以下信息(統(tǒng)稱“賬戶信息”):您的手機號、賬號名稱/昵稱、賬號密碼,我們將通過發(fā)送短信 驗證碼來驗證您的身份是否有效;您還可以補充您的其他個人信息,您補充的信息將有助于我們?yōu)槟峁﹥?yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗, 如果您不提供這些補充信息,不會影響您使用捷利服務(wù)的基本功能。
2、為您提供寄遞服務(wù)
在您下單寄件或您的信息作為收件人被提供時,捷利或捷利授權(quán)的業(yè)務(wù)合作伙伴將收集您的以下信息:寄件人及收件人的姓名、 地址、聯(lián)系方式和快件信息(統(tǒng)稱“面單信息”),用于提交訂單、收件、分揀、倉儲、運輸、出口清關(guān)、進口清關(guān)、以及派送; 根據(jù)相關(guān)法律要求,我們還收集您的身份證信息用于核驗?zāi)纳矸莺瓦M出口報關(guān)。
3、支付結(jié)算
在您下單后,您可以選擇與捷利合作的第三方支付機構(gòu)(如支付寶、微信支付以及銀聯(lián)、網(wǎng)聯(lián)等支付通道,以下稱“支付機構(gòu)”) 所提供的支付服務(wù),我們需要將您的捷利訂單號與交易金額信息提供給這些支付機構(gòu)以確認您的支付指令并完成支付。 如您申 請發(fā)票,還需提供以下信息:發(fā)票抬頭、納稅人識別號、收票人郵箱地址,以及您根據(jù)您的開票需求提供的更多信息,如購買方信息。
4、消息推送
我們收集您的設(shè)備信息,用于向您推送快件路由信息、支付狀態(tài)信息及優(yōu)惠券、促銷信息。您可以在手機或其他設(shè)備的“設(shè)置” 或在APP、微信公眾號等進行免打擾設(shè)置。
5、客服與售后
我們的客服和售后功能會使用您的賬號信息和面單信息。
為保證您的賬號安全,我們的呼叫中心客服和在線客服會使用您的賬號信息核驗?zāi)纳矸?。當您需要我們提供與您的寄件相關(guān)的 客服與售后服務(wù)時,我們將會查詢您的面單信息、快件路由信息。您有可能在與我們的客服人員溝通時,提供上述信息外的其他 信息,如當您要求我們變更派送地址、聯(lián)系人或聯(lián)系電話。
6、改善我們的產(chǎn)品或服務(wù)
我們可能會將收集的您的賬戶信息、面單信息進行數(shù)據(jù)分析,從而為您提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。對于從您的各種設(shè)備上收集到的信息,我 們可能會將它們進行關(guān)聯(lián),以便我們能在這些設(shè)備上為你提供一致的服務(wù)。我們可能會將來自某項服務(wù)的信息與來自其他服務(wù)的信 息、合法間接獲取的信息及合法公開渠道獲取的信息結(jié)合,或者將合法獲取的您的可識別個人信息與無法識別個人的信息結(jié)合,為 您提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)及改善我們的產(chǎn)品和服務(wù)。
7、保障交易安全
為提高您使用我們的服務(wù)時系統(tǒng)的安全性,更準確地預(yù)防釣魚網(wǎng)站欺詐和保護賬戶安全,我們可能會通過了解您的瀏覽信息、面單 信息、您常用的軟件信息、設(shè)備信息等手段來判斷您的賬號風(fēng)險,并可能會記錄一些我們認為有風(fēng)險的鏈接(“URL”);我們也會 收集您的設(shè)備信息對于捷利系統(tǒng)問題進行分析、統(tǒng)計流量并排查可能存在的風(fēng)險、在您選擇向我們發(fā)送異常信息時予以排查。
(二)附加業(yè)務(wù)功能收集和使用您個人信息的情形
為使您更便捷地使用捷利的產(chǎn)品與/或服務(wù),我們的以下附加功能可能會向您申請以下設(shè)備權(quán)限并僅在您 使用到相關(guān)功能時向您獲取個人信息。 如果您不提供這些信息,您依然可以使用捷利的服務(wù),但您可能 無法使用這些可以為您帶來便捷的 附加功能或者需要重復(fù)填寫一些信息。這些附加功能包括:
1、麥克風(fēng)權(quán)限
您可在開啟麥克風(fēng)權(quán)限后實現(xiàn)聽寫、識別、語義理解轉(zhuǎn)換地址功能,且確保音頻錄制功能可行;即便您已同意開啟麥克風(fēng)權(quán)限,麥克風(fēng)保持默認關(guān)閉狀態(tài),僅會在您主動點擊客戶端內(nèi)麥克風(fēng)圖標或錄制音頻時通過麥克風(fēng)獲取語音信息。您可以進入設(shè)置-語音助手的設(shè)置界面關(guān)閉此權(quán)限。我們收集的語音信息僅作操作指令識別(或者語音轉(zhuǎn)換文字識別),我們不會主動留存您的語音指令信息,更不會用作其他語音控制播放功能以外的用途。
2、位置權(quán)限
我們會在APP首頁向您申請位置權(quán)限,您開啟位置權(quán)限后訪問獲取您的位置信息,收集您的位置信息(包括基于基站的大概位置信息和基于GPS的精準位置信息),您可使用該功能查詢捷利服務(wù)點,并使用導(dǎo)航功能。如您使用該功能,我們需要收集您的地理位置信息。
3、攝像頭權(quán)限
通過訪問您的相機,您可以使用攝像頭進行掃碼寄件、掃碼支付、拍攝影像、照片,或者用于用戶登錄、拍攝并上傳視頻、圖片功能,以及特定場景下經(jīng)您授權(quán)實現(xiàn)掃碼參與平臺活動。
4、通訊錄權(quán)限
您可以選擇調(diào)用您的通訊錄信息以方便您在填寫面單信息時不再手動輸入您通訊錄中聯(lián)系人的信息。
5、相冊和存儲權(quán)限
您可在開啟相冊權(quán)限后上傳您的照片/圖片/視頻以及本地緩存視音頻文件,便于您進行頭像更換、保存活動分享二維碼,或與客服溝通您所遇到的問題。我們可能會通過您所上傳的照片/圖片來識別您需要參與的活動鏈接或者視頻服務(wù)鏈接,或使用包含您所上傳照片或圖片的評論信息。此外,如您使用下載音視頻功能時,我們可能會根據(jù)您的存儲權(quán)限授權(quán)寫入已下載的內(nèi)容。
6、電話權(quán)限
我們需要您授權(quán)我們電話權(quán)限以提供更好的快遞服務(wù)。此外,為了保障您的賬號安全、交易安全以及系統(tǒng)運行安全,滿足法律法規(guī)和我們協(xié)議規(guī)則的相關(guān)要求,在您使用我們的產(chǎn)品/服務(wù)過程中,經(jīng)您授權(quán)我們會獲取您的設(shè)備信息,包括您使用的設(shè)備屬性、連接和狀態(tài)信息,例如設(shè)備型號、設(shè)備標識符(如IMEI/androidID/IDFA、SIM卡IMSI、ICCID信息等)、設(shè)備MAC地址、軟件列表、電信運營商等軟硬件特征信息。
7、通知權(quán)限
如您使用訂閱物流信息,我們可能會使用到通知權(quán)限來推送最新狀態(tài)及消息提醒。我們將通過彈窗方式詢問您是否開啟通知權(quán)限。
8、藍牙權(quán)限
如您使用藍牙連接智能設(shè)備時,我們可能會使用到藍牙權(quán)限來實現(xiàn)通過藍牙控制和使用快遞服務(wù)。我們將在您使用藍牙連接時通過跳轉(zhuǎn)設(shè)備系統(tǒng)設(shè)置頁面進行詢問。
9、訪問App安裝列表權(quán)限
如您使用智能設(shè)備時,捷利快遞需要訪問APP安裝列表來判斷是否已安裝智能音箱產(chǎn)品客戶端。
10、讀取剪切板權(quán)限
在您使用快遞服務(wù)的情形下,捷利快遞需要訪問您的剪切板,讀取其中包含的聯(lián)系方式、地址等信息,以實現(xiàn)快速填寫收貨人及發(fā)貨人信息。 您可以在手機等設(shè)備的“設(shè)置”中逐項查看上述權(quán)限的開啟狀態(tài),并 可以決定將這些權(quán)限隨時開啟或關(guān)閉。您開啟這些權(quán)限即代表您授權(quán)我們可以收集和使用這些個人信息來實現(xiàn)上述功能;如您關(guān)閉 權(quán)限,我們將不再繼續(xù)收集和使用您的這些個人信息,也無法為您提供上述與這些授權(quán)所對應(yīng)的功能。您關(guān)閉權(quán)限不會影響此前基 于您的授權(quán)所進行的個人信息的處理。
(三)間接獲取、使用個人信息的情形
1、 我們可能從第三方獲取您授權(quán)共享的賬戶信息(頭像、昵稱),并在您同意本政策后將您的第三方賬戶與您的捷利賬戶綁定 ,使您可以通過第三方賬戶直接登錄并使用捷利的服務(wù)。
2、 如您通過非捷利頁面的第三方渠道下單寄件,捷利將從這些第三方渠道獲取您的面單信息,包括收寄件人姓名、電話、地址和 快件信息,以便為您提供收寄件相關(guān)服務(wù)。
3、 如我們從我們的合作伙伴獲取您的個人信息,我們將依據(jù)與第三方的約定、對個人信息來源的合法性進行確認后,在符合相關(guān)法 律和法規(guī)規(guī)定的前提下,使用您的這些個人信息。
(四)其他用途
1、 我們通過技術(shù)手段對收集的您的個人信息進行去標識化處理后,去標識化處理的信息將無法識別主體,您知悉并同意, 我們有權(quán)使用已經(jīng)去標識化的信息。在不透露您個人信息的前提下,我們有權(quán)對用戶數(shù)據(jù)庫進行分析并予以商業(yè)化的利用。
2、 我們會對我們服務(wù)使用情況進行統(tǒng)計,并可能會與公眾或第三方共享這些統(tǒng)計信息,以展示我們的服務(wù)的整體使用趨勢。但這些 統(tǒng)計信息不包含您的任何身份識別信息。
3、 當我們展示您的個人信息時,我們會采用包括內(nèi)容替換、匿名處理方式對您的信息進行脫敏,以保護您的信息安全。
4、 當我們要將您的個人信息用于本政策未載明的其它用途時,或基于特定目的收集而來的信息用于其他目的時,會通過合理形式事先征求您的同意。
(五)征得同意的例外
1、您充分知悉,在以下情形中,我們收集、使用個人信息無須征得您的授權(quán)同意:
(1)與國家安全、國防安全有關(guān)的;
(2)與公共安全、公共衛(wèi)生、重大公共利益有關(guān)的;
(3)與犯罪偵查、起訴、審判和判決執(zhí)行等有關(guān)的;
(4)出于維護個人信息主體或其他個人的生命、財產(chǎn)等重大合法權(quán)益但又很難得到本人同意的;
(5)所收集的個人信息是個人信息主體自行向社會公眾公開的;
(6)從合法公開披露的信息中收集的您的個人信息的,如合法的新聞報道、政府信息公開等渠道;
(7)根據(jù)您的要求簽訂和履行合同所必需的;
(8)用于維護所提供的服務(wù)的安全穩(wěn)定運行所必需的,例如發(fā)現(xiàn)、處置服務(wù)的故障;
(9)為合法的新聞報道所必需的;
(10)法律法規(guī)規(guī)定的其他情形。
2、根據(jù)法律規(guī)定,共享、轉(zhuǎn)讓經(jīng)去標識化處理的個人信息,且確保數(shù)據(jù)接收方無法復(fù)原并重新 識別個人信息主體的,不屬于個人信息的對外共享、轉(zhuǎn)讓及公開披露行為,對此類數(shù)據(jù)的保存及處理將無需另行向您通知并征得您的同意。
二、我們?nèi)绾问褂肅ookie和同類技術(shù)
(一)Cookie
為確保網(wǎng)站正常運轉(zhuǎn),我們會在您的計算機或移動設(shè)備上存儲名為Cookie的小數(shù)據(jù)文件。Cookie通常包含標識符、站點名 稱以及一些號碼和字符。借助于Cookie,網(wǎng)站能夠存儲您的偏好等數(shù)據(jù)。捷利啟用Cookie的目的與大多數(shù)網(wǎng)站或互聯(lián)網(wǎng)服 務(wù)提供商啟用Cookie 的目的一樣,即改善用戶體驗。借助于 Cookie,網(wǎng)站能夠記住用戶的單次訪問(使用會話 Cookie) 或多次訪問(使用永久 Cookie)。借助于Cookie,網(wǎng)站能夠保存設(shè)置,例如計算機或移動設(shè)備的語言、字體大小和其他瀏 覽偏好。這意味著,用戶無需在每次訪問時重新配置用戶偏好設(shè)置。如果某個網(wǎng)站不使用Cookie,那么在用戶每一次打開網(wǎng) 頁時,該網(wǎng)站都會將其視為新訪客。例如,如果您登錄某個網(wǎng)站后轉(zhuǎn)到另一個網(wǎng)頁,該網(wǎng)站就不會識別出您,而您會被再次注 銷。 捷利不會將 Cookie用于本政策所述目的之外的任何用途。您可根據(jù)自己的偏好管理或刪除 Cookie。有關(guān)詳情,請參 見 AboutCookies.org。您可以清除計算機上保存的所有 Cookie,大部分網(wǎng)絡(luò)瀏覽器都設(shè)有阻止Cookie 的功能。但如 果您這么做,則需要在每一次訪問我們的網(wǎng)站時親自更改用戶設(shè)置。如需詳細了解如何更改瀏覽器設(shè)置,請訪問以下 鏈接: IE Google Firefox Safari
(二)網(wǎng)站信標和像素標簽
除 Cookie 外,我們還會在網(wǎng)站上使用網(wǎng)站信標和像素標簽等其他同類技術(shù)。例如,捷利速遞向您發(fā)送的電子郵件可能含有 鏈接至捷利速遞網(wǎng)站內(nèi)容的點擊 URL。如果您點擊該鏈接,捷利速遞則會跟蹤此次點擊,幫助我們了解您的產(chǎn)品和服務(wù)偏好并 改善客戶服務(wù)。網(wǎng)站信標通常是一種嵌入到網(wǎng)站或電子郵件中的透 明圖像。借助于電子郵件中的像素標簽,我們能夠獲知電子 郵件是否被打開。如果您不希望自己的活動以這種方式被追蹤,則可以隨時從捷利速遞的寄信名單 中退訂。
您使用我們的網(wǎng)站 意味著您同意按照如上所述使用Cookie,網(wǎng)站信標和像素標簽。
(三)Do Not Track(請勿追蹤)
很多網(wǎng)絡(luò)瀏覽器均設(shè)有Do Not Track功能,該功能可向網(wǎng)站發(fā)布Do Not Track請求。目前,主要互聯(lián)網(wǎng)標準組織尚未設(shè)立 相關(guān)政策來規(guī)定網(wǎng)站應(yīng)如何應(yīng)對此類請求。但如果您的瀏覽器啟用了Do Not Track,那么我們的所有網(wǎng)站都會尊重您的選擇。
三、我們?nèi)绾喂蚕?、轉(zhuǎn)讓、公開披露您的個人信息
(一)共享
1、我們不會與捷利的任何公司、組織和個人分享您的個人信息,但以下情況除外:
(1)在獲取明確同意的情況下共享:獲得您的明確同意后,我們會與其他方共享您的個人信息。
(2)我們可能會根據(jù)法律法規(guī)規(guī)定,或按政府主管部門的強制性要求,對外共享您的個人信息。
(3)在法律法規(guī)允許的范圍內(nèi),為維護捷利或合作伙伴、您或其他捷利用戶或社會公眾利益、財產(chǎn)或安全免遭損害而有必要提供;
(4)只有共享您的信息,才能實現(xiàn)我們的服務(wù)的核心功能或提供您需要的服務(wù);
(5)應(yīng)您需求為您處理您與他人的糾紛或爭議;
(6)符合與您簽署的相關(guān)協(xié)議(包括在線簽署的電子快遞服務(wù)協(xié)議)或其他的法律文件約定所提供;
(7)基于學(xué)術(shù)研究而使用;
(8)基于符合法律法規(guī)的社會公共利益而使用。
2、與我們的關(guān)聯(lián)公司共享:您的個人信息可能會與捷利的關(guān)聯(lián)公司共享。我們只會共享必要的個人信息,且受本政策中所聲明目的的 約束。關(guān)聯(lián)公司如要改變個人信息的處理目的,將再次征求您的授權(quán)同意。
3、與授權(quán)合作伙伴共享:僅為實現(xiàn)本政策中聲明的目的,我們的某些服務(wù)將由授權(quán)合作伙伴提供。我們可能會與合作伙伴共享您的 某些個人信息,以提供更好的客戶服務(wù)和用戶體驗。例如,我們?yōu)槟峁┣尻P(guān)服務(wù)時,我們可能與清關(guān)服務(wù)提供商共享您的個人信息 以安排合作伙伴提供服務(wù)。我們只會共享提供服務(wù)所必要的個人信息,我們的合作伙伴無權(quán)將共享的個人信息用于任何其他用途。
4、基于不同的業(yè)務(wù)場景,提供更好的產(chǎn)品或服務(wù),我們的應(yīng)用中會嵌入授權(quán)合作伙伴的SDK或其他類似的應(yīng)用程序。我們會對授權(quán)合作 伙伴獲取有關(guān)信息的應(yīng)用程序接口(API)、軟件工具開發(fā)包(SDK)進行嚴格的安全檢測,并與授權(quán)合作伙伴約定嚴格的數(shù)據(jù)保護措施, 令其按照我們的委托目的、服務(wù)說明、本隱私政策以及其他任何相關(guān)的保密和安全措施來處理個人信息。這些SDK包括:
SDK名稱:友盟
使用目的:統(tǒng)計分析
收集個人信息類型:設(shè)備信息(IMEI/MAC/Android ID/IDFA/OpenUDID/GUID/SIM卡IMSI/地理位置等)
隱私權(quán)政策鏈接:https://www.umeng.com/page/policy
SDK名稱:高德
功能:獲取位置信息,更好的給用戶提供基于LBS的快遞服務(wù)
收集個人信息類型:設(shè)備信息(設(shè)備標識符IMEI\IMSI\MAC地址、BSSID\SSID、設(shè)備序列碼、Wifi列表、正在運行的應(yīng)用列表)、位置信息
隱私權(quán)政策鏈接:https://lbs.amap.com/home/privacy/
SDK名稱:極光推送
使用目的:服務(wù)消息推送,以便為用戶提供更好的服務(wù)
信息類型:設(shè)備信息
官網(wǎng)鏈接:https://www.jiguang.cn/license/privacy
SDK名稱:百度定位
使用目的:獲取位置信息,更好的給用戶提供基于LBS的快遞服務(wù)
信息類型:設(shè)備信息、位置信息
官網(wǎng)鏈接:http://lbsyun.baidu.com/index.php?title=android-locsdk
(二)轉(zhuǎn)讓
我們不會將您的個人信息轉(zhuǎn)讓給任何公司、組織和個人,但以下情況除外:
1、在獲取明確同意的情況下轉(zhuǎn)讓:獲得您的明確同意后,我們會向其他方轉(zhuǎn)讓您的個人信息。
2、在涉及合并、收購或破產(chǎn)清算時,如涉及到個人信息轉(zhuǎn)讓,我們會在要求新的持有您個人信息的公司、組織繼續(xù)受本政策的約束 , 否則我們將要求該公司、組織重新向您征求授權(quán)同意。
3、符合與您簽署的相關(guān)協(xié)議(包括在線簽署的電子快遞服務(wù)協(xié)議)或其他的法律文件約定所提供。
4、根據(jù)適用的法律法規(guī)、法律程序的要求、強制性的行政或司法要求所必須的情況進行提供。
(三)公開披露
我們僅會在以下情況下,公開披露您的個人信息:
1、獲得您明確同意后;
2、基于法律的披露:在法律、法律程序、訴訟或政府主管部門強制性要求的情況下,我們可能會公開披露您的個人信息。
四、您的權(quán)利
按照中國相關(guān)的法律、法規(guī)、標準,以及其他國家、地區(qū)的通行做法,我們保障您對自己的個人信息行使以下權(quán)利:
(一)訪問您的個人信息
1、您有權(quán)訪問您的個人信息,法律法規(guī)規(guī)定的例外情況除外。如果您想行使數(shù)據(jù)訪問權(quán),可以通過以下方式自行訪問:
(1)賬戶信息--如果您希望訪問或編輯您的賬戶中的個人資料信息,您可以使用您在捷利的賬號和密碼登錄您所注冊的捷利相 關(guān)網(wǎng)站、APP、微信公眾號等查詢您注冊時向捷利提供的個人信息。
(2)寄件記錄--您可以使用您在捷利的賬號和密碼登錄您所注冊的捷利相關(guān)網(wǎng)站、APP、微信公眾號等查看您的此類信息。
(3)寄件、收件信息--你可以使用您在捷利的賬號和密碼登錄您所注冊的捷利相關(guān)網(wǎng)站、APP、微信公眾號等,新建、修改、 刪除您的寄件地址及常用收件地址(部分渠道不支持該功能)。
2、如您需要訪問您在使用我們的產(chǎn)品與服務(wù)過程中產(chǎn)生的其他個人信息,您可以與我們聯(lián)系,我們會根據(jù)本政策所列明的方式 和期限響應(yīng)您的請求。
(二)更正您的個人信息
當您發(fā)現(xiàn)我們處理的關(guān)于您的個人信息有錯誤時,您有權(quán)要求我們做出更正。您可以通過“(一)訪問您的個人信息”中羅列的方式更 正您的個人信息。如您需要更正您在使用我們的產(chǎn)品或服務(wù)過程中產(chǎn)生的其他個人信息,如修改派送地址、聯(lián)系電話,您可以與我 們的客服聯(lián)系。
(三)刪除您的個人信息
1、在以下情形中,您可以向我們提出刪除個人信息的請求:
(1)如果我們處理個人信息的行為違反法律法規(guī);
(2)如果我們處理個人信息的行為違反了與您的約定;
(3)如果您不再使用我們的產(chǎn)品與服務(wù),或您注銷了賬號;
(4)如果我們不再為您提供產(chǎn)品或服務(wù)。
2、當您從我們的服務(wù)中刪除信息后,我們可能不會立即備份系統(tǒng)中刪除相應(yīng)的信息,但會在備份更新時刪除這些信息。
(四)改變您授權(quán)同意的范圍
1、每個業(yè)務(wù)功能需要一些基本的個人信息才能得以完成(見本政策“第一部分”)。對于額外收集的個人信息的收集和使用, 您可以隨時給予或收回您的授權(quán)同意。
您可以通過刪除信息、關(guān)閉設(shè)備功能、在捷利網(wǎng)站、App、微信公眾號等進行隱私設(shè)置、在您的設(shè)備中設(shè)置或關(guān)閉相關(guān)權(quán) 限(見本政策“第一部分”-“(二)附加業(yè)務(wù)功能收集和使用您個人信息的情形”)改變您授權(quán)我們繼續(xù)收集個人信息的范 圍或撤回您的授權(quán)。您也可以通過注銷賬戶的方式,撤回我們繼續(xù)收集您個人信息的全部授權(quán)。
2、當您收回同意后,我們將不再處理相應(yīng)的個人信息。但您收回同意的決定,不會影響此前基于您的授權(quán)而開展的個人信息處理。
3、如果您不想接受我們給您發(fā)送的商業(yè)廣告,您隨時可通過以下方式取消:無論您基于何種原因拒絕接收相關(guān)信息,您 可以在收到營銷信息時,根據(jù)信息中的退訂提示(如“回復(fù)TD退訂”),要求捷利不再向您發(fā)送營銷信息,捷利會尊重您的請求。
(五)響應(yīng)您的上述請求
1、為保障安全,您可能需要提供書面請求,或以其他方式證明您的身份。我們可能會先要求您驗證自己的身份,然后再處理 您的請求。 我們將在三十天內(nèi)做出答復(fù)。您可以通過訪問捷利在線客服系統(tǒng)或撥打我們的官方客服電話95546等多種方式與 我們聯(lián)系。
2、對于您合理的請求,我們原則上不收取費用,但對多次重復(fù)、超出合理限度的請求,我們將視情收取一定成本費用。對于 那些無端重復(fù)、需要過多技術(shù)手段(例如,需要開發(fā)新系統(tǒng)或從根本上改變現(xiàn)行慣例)、給他人合法權(quán)益帶來風(fēng)險或者非常不 切實際(例如,涉及備份磁帶上存放的信息)的請求,我們可能會予以拒絕。在以下情形中,按照法律法規(guī)要求,我們將無法 響應(yīng)您的請求:
(1)與國家安全、國防安全直接相關(guān)的;
(2)與公共安全、公共衛(wèi)生、重大公共利益直接相關(guān)的;
(3)與犯罪偵查、起訴、審判和判決執(zhí)行等直接相關(guān)的;
(4)有充分證據(jù)表明您存在主觀惡意或濫用權(quán)利的;
(5)響應(yīng)您的請求將導(dǎo)致您或其他個人、組織的合法權(quán)益受到嚴重損害的。
(6)涉及商業(yè)秘密的。
五、未成年人信息的保護
1、捷利非常重視對未成年人個人信息的保護。若您是18周歲以下的未成年人,在使用我們的產(chǎn)品與服務(wù)前,應(yīng)事先取得您家 長或法定監(jiān)護人的書面同意。捷利根據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定保護未成年人的個人信息。
2、對于經(jīng)父母或法定監(jiān)護人同意而收集未成年人個人信息的情況,我們只會在受到法律允許、父母或監(jiān)護人明確同意或者保護未成 年人所必要的情況下使用或公開披露此信息。
3、如果我們發(fā)現(xiàn)自己在未事先獲得可證實的父母或法定監(jiān)護人同意的情況下收集了未成年人的個人信息,則會設(shè)法盡快刪除相關(guān)數(shù)據(jù)。
六、您的個人信息如何在全球范圍轉(zhuǎn)移
1、我們在中華人民共和國境內(nèi)運營中收集和產(chǎn)生的個人信息,存儲在中國境內(nèi)。如您選擇捷利的國際&臺港澳業(yè)務(wù),您明確知曉您的 個人信息將被傳輸?shù)皆际占瘒?地區(qū)以外的國家/地區(qū)。捷利國際件采取合作伙伴代理模式,我們通過系統(tǒng)對接的方式,將國際件面 單信息傳輸給原始收集國/地區(qū)以外的國家/地區(qū)的關(guān)聯(lián)公司、合作伙伴。
2、此類國家/地區(qū)可能設(shè)有不同的數(shù)據(jù)保護法,甚至未設(shè)立相關(guān)法律。在此類情況下,我們會確保您的個人信息得到在原始收集國/地 區(qū)境內(nèi)足夠同等的保護。
七、通知和修訂
1、為給您提供更好的服務(wù)以及隨著捷利業(yè)務(wù)的發(fā)展,本隱私政策也會隨之更新。但未經(jīng)您明確同意,我們不會削減您按照本政策所 應(yīng)享有的權(quán)利。我們會通過在捷利網(wǎng)站發(fā)出更新版本并在生效前通過適當方式提醒您相關(guān)內(nèi)容的更新,也請您訪問捷利以便及時了解 最新的隱私政策。
2、對于重大變更,我們還會提供更為顯著的通知(我們會通過包括但不限于郵件、短信或在瀏覽頁面做特別提示等方式,說明隱私 政策的具體變更內(nèi)容)。本政策所指的重大變更包括但不限于:
(1)我們的服務(wù)模式發(fā)生重大變化。如處理個人信息的目的、處理的個人信息類型、個人信息的使用方式等;
(2)我們在所有權(quán)結(jié)構(gòu)、組織架構(gòu)等方面發(fā)生重大變化。如業(yè)務(wù)調(diào)整、破產(chǎn)并購等引起的所有者變更等;
(3)個人信息共享、轉(zhuǎn)讓或公開披露的主要對象發(fā)生變化;
(4)您參與個人信息處理方面的權(quán)利及其行使方式發(fā)生重大變化;
(5)我們負責處理個人信息安全的責任部門、聯(lián)絡(luò)方式及投訴渠道發(fā)生變化時;
(6)個人信息安全影響評估報告表明存在高風(fēng)險時。
3、我們還會將本政策的舊版本存檔,供您查閱。
八、如何聯(lián)系我們
1、如您對本隱私政策或您個人信息的相關(guān)事宜有任何問題、意見或建議,請通過訪問捷利在線客服系統(tǒng)或撥打我們的官方 客服電話400 800 7061等多種方式與我們聯(lián)系。
2、一般情況下,我們將在十五天內(nèi)回復(fù)。如果您對我們的回復(fù)不滿意,特別是我們的個人信息處理行為損害了您的合法權(quán) 益,您還可以向網(wǎng)信、電信、公安及工商等監(jiān)管部門進行投訴或舉報。
3、我們還會將本政策的舊版本存檔,供您查閱。
注:本《隱私政策》版本更新日期為2022年1月30日,將于2022年1月30日正式生效。